POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: Martie 2026

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile dumneavoastră, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația din România.

1. CINE SUNTEM (OPERATORUL DE DATE)

Datele dumneavoastră sunt prelucrate de:

• Denumire: S.C. EMBEDDED ELECTRONIC SYSTEMS S.R.L.
• Sediu social: Splaiul UNIRII, Nr. 160, CORP CLADIRE C3-FILATURA, ARIPA 1, PARTER, CAMERA 7, BIROUL 15, Sectorul 4, București.
• Număr înregistrare: J2024010161405
• CUI: 50114753
• Email dedicat protecției datelor: contact@embededu.ro

2. CE DATE COLECTĂM

Colectăm datele pe care ni le oferiți direct atunci când utilizați site-ul nostru:

• Când creați un cont: Nume, prenume, adresa de e-mail.
• Când plasați o comandă: Produsele dorite, adresa de livrare, adresa de facturare, numărul de telefon, datele cardului bancar (acestea sunt procesate securizat direct de procesatorul de plăți NETOPIA, noi nu stocăm datele complete ale cardului).
• Când navigați pe site: Putem colecta automat informații tehnice precum adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate (prin cookie-uri), pentru a îmbunătăți experiența de navigare.

Nu colectăm și nu prelucrăm date sensibile (origine rasială, convingeri politice, date biometrice etc.) și nu colectăm intenționat date ale minorilor sub 18 ani.

3. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII

Folosim datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri:

3.1. Prestarea serviciilor (Executarea contractului)

• Crearea și administrarea contului de client.
• Prelucrarea comenzilor (preluare, validare, facturare).
• Livrarea produselor prin intermediul firmelor de curierat.
• Soluționarea retururilor sau a garanțiilor.
• Asigurarea serviciilor de suport (răspunsuri la întrebările dumneavoastră).

3.2. Îndeplinirea obligațiilor legale

• Emiterea facturilor fiscale și raportarea financiar-contabilă (conform Codului Fiscal).
• Arhivarea documentelor conform termenelor legale.

3.3. Marketing (Doar cu consimțământul dumneavoastră)

• Dacă v-ați abonat la Newsletter, vă putem trimite oferte, promoții sau noutăți despre produsele noastre. Vă puteți dezabona oricând folosind link-ul din email sau din contul de client.

3.4. Interes legitim

• Pentru prevenirea fraudelor și asigurarea securității site-ului.
• Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.

4. CUI TRANSMITEM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Nu vindem datele dumneavoastră către terți. Putem transmite datele strict necesare către partenerii noștri care ne ajută să vă oferim serviciile:

• Furnizori de servicii de curierat: (ex: FAN Courier, Sameday) pentru livrarea coletelor.
• Procesatori de plăți: (NETOPIA Payments) pentru procesarea plăților online.
• Furnizori de servicii IT: (găzduire web, mentenanță) care au acces limitat și securizat.
• Servicii de contabilitate: pentru evidențele fiscale obligatorii.
• Autorități publice: Doar dacă avem o obligație legală (ex: ANAF, Poliție).

5. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE

• Datele din contul de client: Sunt păstrate atâta timp cât aveți un cont activ. Puteți solicita ștergerea contului oricând.
• Datele pentru facturare: Sunt păstrate timp de 10 ani, conform legislației fiscale din România.
• Datele pentru marketing: Până când vă retrageți consimțământul (vă dezabonați).

6. SECURITATEA DATELOR

Implementăm măsuri tehnice de securitate (criptare SSL, servere securizate, acces restricționat) pentru a proteja datele dumneavoastră. Cu toate acestea, rețineți că nicio transmisie de date pe internet nu este 100% sigură.

7. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți cere confirmarea dacă prelucrăm datele dvs. și o copie a acestora.
• Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți cere ștergerea datelor, dacă nu mai sunt necesare sau dacă v-ați retras consimțământul (cu excepția datelor pe care suntem obligați legal să le păstrăm, cum ar fi facturile).
• Dreptul la restricționare: Puteți cere suspendarea prelucrării în anumite cazuri.
• Dreptul la portabilitate: Puteți cere datele într-un format structurat pentru a le transfera altui operator.
• Dreptul de a vă opune: Vă puteți opune prelucrării în scopuri de marketing.

8. CUM NE PUTEȚI CONTACTA

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor sau pentru exercitarea drepturilor de mai sus, ne puteți contacta:

• Email: contact@embededu.ro
• Poștă: Oficiul Poștal nr. 5, căsuța poștală nr. 62. Bd. Libertății, nr. 1, București. Cod poștal oficiu: 053020 (În atenția Responsabilului cu Protecția Datelor).

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere: ANSPDCP (www.dataprotection.ro).